Svensk domstol upphäver böter på 8 miljoner kronor mot LeoVegas

Tillsynsmyndigheten uttryckte oro över spelarskyddet

Tvisten inleddes i mars förra året när Spelinspektionen utfärdade en påföljd mot Roar Vegas. Tillsynsmyndigheten granskade tre kundkonton och fann tecken på överdrivet spelande. Dessa inkluderade höga insättningsgränser, långa spelsessioner och stora förluster inom korta tidsperioder.

Enligt myndigheten förlitade sig operatören för mycket på automatiserade meddelanden om ansvarsfullt spelande. Tillsynsmyndigheterna ansåg också att kraftfullare åtgärder borde ha vidtagits tidigare. På grund av dessa farhågor utdömde myndigheten en böter på 8 miljoner kronor. Beloppet baserades på företagets uppskattade årsomsättning på 1,65 miljarder kronor.

Roar Vegas var inte överens med beslutet

Roar Vegas avvisade slutsatserna och överklagade böterna. Företaget hävdade att dess åtgärder för ansvarsfullt spelande följde svenska regler. Det menade också att det inte fanns tillräcklig vägledning om när operatörer bör öka sina ingripanden.

Enligt operatören gjorde denna brist på tydlighet det svårt att veta exakt när ytterligare åtgärder krävdes. Därefter granskade förvaltningsdomstolen i Linköping överklagandet och prövade tillsynsmyndighetens påståenden.

Domstolen fann att åtgärder hade vidtagits

Domstolen instämde i att alla tre kunderna visade tecken på överdrivet spelande. Domarna instämde också i att ingripande var nödvändigt. Domstolen fann dock att Roar Vegas hade vidtagit åtgärder relativt snabbt. Operatören använde flera verktyg för att hantera situationen. Dessa åtgärder inkluderade:

• Automatiska meddelanden om ansvarsfullt spelande

• Insättningsgränser för kunder

• Direktkontakt med spelare

Domstolen konstaterade att vissa åtgärder kunde ha vidtagits tidigare. Domarna fann dock inget tydligt och uppenbart brott mot reglerna om omsorgsplikt. Denna slutsats blev den avgörande frågan – och ledde till att böterna upphävdes.

Möjlighet till överklagande kvarstår

Domstolen dömde till Roar Vegas fördel och upphävde böterna på 8 miljoner kronor. Domarna konstaterade också att Sveriges regler om omsorgsplikt är tillräckligt tydliga för att kunna tillämpas. De menade dock att tillsynsåtgärder kräver en tydlig överträdelse av dessa skyldigheter.

Därför drog domstolen slutsatsen att bevisningen inte uppfyllde den standarden i detta fall. Spelinspektionen kan fortfarande överklaga domen inom tre veckor från beslutet den 12 juni.

Hittills har varken tillsynsmyndigheten eller LeoVegas kommenterat saken offentligt. Ändå är fallet viktigt – eftersom det kan komma att påverka hur framtida fall av ansvarsfullt spelande hanteras i Sverige.